Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen Praktijk Luna en de Cliënt.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Praktijk Luna en de Cliënt.

 

Definities

Praktijk Luna: Praktijk Luna gevestigd op de Kervel 4, 5491KK te Sint Oedenrode, KVK-nummer 96245611.

Cliënt: het kind (indien ouder dan 16 jaar), de persoon die de behandeling ondergaat (ouder dan 16 jaar) of de gezaghebbende ouder/verzorger van het kind (jonger dan 16 jaar) die de behandeling ondergaat.

de Therapeut: Bodine van de Ven, de Holistisch kindertherapeut en Reikitherapeut. 

Toestemming

Voor kinderen tot 16 jaar geven beide gezaghebbende ouders/verzorgers van het kind toestemming voor de behandeling. 

Voor kinderen van 12 tot 16 jaar geven zowel het kind zelf, als beide gezaghebbende ouders/verzorgers toestemming voor de behandeling.

Kinderen vanaf 16 jaar geven zelf toestemming. 

 

In de meeste gevallen dienen er dus minimaal twee handtekeningen gezet te worden alvorens een behandeltraject gestart kan worden. 

Als één van de ouders geen toestemming geeft wordt er geen behandeltraject gestart. 

Als er door omstandigheden een rechterlijke uitspraak is gedaan over het gezag van het kind waardoor één ouder het gezag heeft over het kind, dient ten alle tijde een kopie van deze uitspraak meegestuurd te worden met de ondertekende behandelovereenkomst. 

 

 

Behandeling en tarieven  

Kindertherapie

Praktijk Luna werkt met behandeltrajecten of op basis van losse sessies (€70). Sessies duren gemiddeld 60 minuten. 

Bij de intake wordt besproken voor hoeveel sessies initieel wordt gekozen en waarom. Indien noodzakelijk, of wenselijk, kunnen aanvullende sessies worden toegevoegd. 

 

Reiki behandelingen

Praktijk Luna werkt op basis van losse sessies van gemiddeld 60-90 minuten (€60) bij volwassenen en 30 minuten bij kinderen (35€). 

Reiki op afstand wordt toegepast voor een duur welke de Therapeut nodig acht (€30). 

 

Voor de huidige tarieven kunt u kijken op de informatiepagina op de website www.praktijk-luna.nl.

Wijzigingen in tarieven worden tijdig doorgegeven. 

 

 

Verhindering - niet nagekomen afspraak 

Bij verhindering dien je 24u van tevoren de afspraak af te zeggen. Bij een niet tijdig afgemelde afspraak wordt het volledige tarief van de afspraak in rekening gebracht. 

Aansprakelijkheid 

Praktijk Luna is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade.

Praktijk Luna geeft op geen enkele wijze garantie, noch is zij aansprakelijk voor complicaties die zich ten tijde of na de behandeling voordoen, welke niet te wijten zijn aan zwaarwegende tekortkoming van de Therapeut. 

Praktijk Luna zal haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een holistisch kindertherapeut of reikitherapeut verwacht mag worden.

Praktijk Luna neemt alle redelijke maatregelen om de veiligheid van de cliënt tijdens de sessies te waarborgen. Praktijk Luna is echter niet aansprakelijk voor eventuele incidenten of ongevallen die zich tijdens de sessies voordoen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de Therapeut.

De ouders/verzorgers blijven zelf verantwoordelijk voor de algemene gezondheid en veiligheid van het kind en dienen Praktijk Luna vooraf te informeren over eventuele bijzondere medische of psychologische omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling. 

 

CAT - Complementair Aanvullende Therapeuten 

Praktijk Luna is aangesloten bij beroepsvereniging CAT.   

Klacht en tuchtrecht

Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT).

Praktijk Luna is aangesloten bij GAT. De GAT is een rijks erkende en volledig onafhankelijk Wkkgz geschilleninstantie voor complementaire therapeuten. Als u een klacht heeft over de behandeling dan heeft u de mogelijkheid deze in te dienen bij GAT. De GAT-klachtenfunctionaris zal met u en mij in gesprek gaan met als doel samen tot een oplossing te komen.

 

Vanzelfsprekend werk ik volgens de richtlijnen van de GAT-beroepscode. 

 

Privacy

Voor een goed verloop van het behandeltraject is het noodzakelijk dat er een dossier wordt aangelegd. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO/WKKGZ. 

Het dossier bevat aantekeningen over de gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde intake en sessies. 

Onder de WGBO valt ook een geheimhoudingsplicht. 

Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op zorgvuldige wijze in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vanaf 25 mei 2018 stelt.

 

Er worden nooit gegevens uitgewisseld met derden. Mocht er overleg gewenst zijn met bijvoorbeeld school of de sportvereniging gaat dit ten alle tijden via de ouders/verzorgers. 

U heeft te allen tijde recht tot inzage in het cliëntendossier.

U heeft te allen tijde het recht uw gegevens te laten corrigeren en verwijderen.

De gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals wettelijk vereist (WGBO), 20 jaar bewaard.

 

Meldplicht en meldcode Veilig Thuis

Praktijk Luna volgt de wettelijke verplichtingen zoals vastgelegd in de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindmishandeling. 

Indien tijdens de behandeling signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling worden opgemerkt, is Praktijk Luna verplicht dit te melden bij Veilig Thuis, conform de stappen van de meldcode.

 

Betalingsregeling

Indien gekozen voor een traject wordt na afloop van de intake wordt het volledige behandeltraject in één keer betaald middels een betaalverzoek. Op verzoek kan er later een factuur verstuurd worden. 

 

Bij losse behandelingen dient er betaald te worden na afloop van de behandeling middels een betaalverzoek. 

Op verzoek kan er later een factuur gestuurd worden. 

WTZa en Wkkgz

Praktijk Luna valt onder de Wet Toetreding Zorgverleners en daarmee de Wet kwaliteit, klachten en geschillenzorg (Wkkgz). 

De wtza voorziet in een meldplicht voor nieuwe zorgaanbieders als bedoeld in de Wkkgz. 

 

Het doel van de meldplicht is om het risicotoezicht op nieuwe zorg- en jeugdhulpaanbieders effectiever vorm te geven en om te waarborgen dat een nieuwe aanbieder vooraf kennis heeft genomen van de eisen die gelden vanaf het moment waarop hij zorg gaat verlenen. Om zich rechtsgeldig te melden moeten nieuwe zorg- en jeugdhulpaanbieders een vragenlijst invullen met daarin vragen over de organisatie van de aanbieder en de eisen betreffende de kwaliteit van zorg. De melding kan door de IGJ worden gebruikt bij het uitoefenen van toezicht.